Цитаты

Звонок в нашу службу тех. поддержки (крупный Интернет-провайдер): Клиент: У меня не подключается Интернет! Инженер: Ожидайте, наши специалисты уже выехали к Вам. Клиент: Хорошо... Ой, раз уж они все равно приедут, передайте им, чтобы сигарет купили, а то у меня закончились... Инженер: О_о