Цитаты

переписка с клиентом: Клиент: Наталья, здравствуйте, сделайте и передайте пожалуйста в следующий приезд курьера документы от 31/10/11 Я: Виктор, добрый день. Документы уже были доставлены 05/10 и вручены менеджеру *ну. Клиент: Здравствуйте, Наталья, документы в тот раз получили, бухгалтерия на них порезала рыбу в праздничный день, из за этого дополнительно и запрашиваю дубликаты. Сенькс.